Chez CE2P, nous nous engageons à fournir à nos visiteurs un accès à des produits et services de qualité en les redirigeant vers des offres externes fiables. Nous comprenons que dans certains cas, vous pourriez envisager de retourner les produits achetés. Étant donné que toutes les transactions sont effectuées sur des sites externes, la politique de retour sera régie par les politiques des sites en question.
Comment procéder à un retour :
- Consultez la politique du fournisseur : Avant d’entamer une démarche de retour, il est conseillé de consulter la politique de retour du site sur lequel l’achat a été effectué. Cela est essentiel pour comprendre les termes et conditions spécifiques applicables.
- Contactez le support client du fournisseur : Pour obtenir des instructions détaillées sur la manière de retourner un produit, nous vous suggérons de contacter directement le support client du site marchand. Ils peuvent fournir les étapes nécessaires et les informations sur la manière de procéder au retour.
- Suivez les instructions fournies : Assurez-vous de suivre toutes les instructions données par le fournisseur pour garantir que le processus de retour se déroule sans problèmes.
Assistance et questions :
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide concernant la procédure d’achat via des liens externes, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [Insérer l’adresse email] ou par téléphone au [Insérer le numéro de téléphone]. Notre équipe est ici pour vous aider avec toutes les préoccupations relatives à votre expérience d’achat.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.