À travers le rôle central joué par les systèmes d’information, la première mission de l’expert est le maintien en conditions opérationnelles du système d’information.
Qu’il exerce dans le cadre d’une société de services (SSII) ou chez un client final, l’expert dirige et pilote les équipes techniques chargées de la mise en place des projets grâce à des outils de management et veille à la mise en place et au respect des bonnes pratiques.
Il a également pour mission: L’audit et l’expertise technique dans la mise en œuvre de ces différents projets, tout en veillant à anticiper les besoins futurs pour l’évolution du SI.